Data Protection

General Information

The following information provides a simple overview of what happens to your personal data when you visit this website. Personal data is all data with which you can be personally identified. You can find detailed information on the subject of data protection in our data protection declaration listed under this text.

Data Collection on This Website

Who is responsible for data collection on this website?

The data processing on this website is carried out by the website operator. You can find his contact details in the imprint of this website.

How do we collect your data?

Your data is collected and processed to offer you the best possible and personalized user experience. This includes the collection and analysis of information that you actively provide to us, as well as information that is collected automatically or with your express consent when you visit the website. We use this information to continuously improve our offering, to adapt and personalize content, and to develop new functions that are tailored to your interests. This is primarily technical data (e.g., Internet browser, operating system, or time of page access). This data is collected automatically as soon as you enter this website.

What do we use your data for?

We collect and process data to ensure the availability and security of the website, to continuously optimize our offering, and to tailor content to the needs of our users. In addition, we use your data to create a comprehensive user profile that reflects your interests and preferences. This enables us to present targeted content and personalized offers that are relevant to you. Data can also be used to conduct market and user behavior analyses and to develop new functions tailored to user needs.

What rights do you have regarding your data?

You have the right at any time to obtain information about the origin, recipient, and purpose of your stored personal data free of charge. You also have the right to request that this data be corrected or deleted. If you have given your consent to data processing, you can revoke this consent at any time for the future. In addition, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted under certain circumstances. You also have the right to lodge a complaint with the responsible supervisory authority. You can contact us at any time at the address provided in the imprint if you have any questions about this or other questions about data protection.

General Information and Mandatory Information

Data Protection

The operators of these pages take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidentially and in accordance with the statutory data protection regulations and this data protection declaration. When you use this website, various personal data is collected. Personal data is data with which you can be personally identified. This data protection declaration explains which data we collect and what we use it for. It also explains how and for what purpose this happens. We would like to point out that data transmission over the Internet (e.g., when communicating by email) can have security gaps. Complete protection of data against access by third parties is not possible.

Note on the Responsible Body

The responsible body for data processing on this website is:

AQVC Service UG (limited liability)
Monumentenstraße 20
10965 Berlin
E-Mail: hello@app.aqvc.com

The responsible body is the natural or legal person who alone or jointly with others decides on the purposes and means of processing personal data (e.g., names, e-mail addresses, etc.).

Revocation of Your Consent to Data Processing

Many data processing operations are only possible with your express consent. You can revoke your consent at any time without giving reasons. Please note, however, that revocation may restrict the use of certain functions or services on our website that rely on your consent to use the data. The legality of the data processing carried out up to the time of revocation remains unaffected by the revocation.

Right to Object to Data Collection in Special Cases and to Direct Advertising (Art. 21 GDPR)

IF THE DATA PROCESSING IS CARRIED OUT ON THE BASIS OF ART. 6 PARAGRAPH 1 LIT. E OR F GDPR, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA AT ANY TIME FOR REASONS ARISING FROM YOUR PARTICULAR SITUATION; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING BASED ON THESE PROVISIONS. THE RESPECTIVE LEGAL BASIS ON WHICH ANY PROCESSING IS BASED CAN BE FOUND IN THIS PRIVACY POLICY. IF YOU OBJECT, WE WILL NO LONGER PROCESS YOUR PERSONAL DATA, UNLESS WE CAN PROVE COMPELLING LEGITIMATE GROUNDS FOR THE PROCESSING WHICH OVERRIDE YOUR INTERESTS, RIGHTS AND FREEDOMS, OR THE PROCESSING IS FOR THE PURPOSE OF ASSERTING, EXERCISING OR DEFENDING LEGAL CLAIMS (OBJECTION PURSUANT TO ART. 21 PARA. 1 GDPR).

IF YOUR PERSONAL DATA IS PROCESSED FOR THE PURPOSE OF DIRECT MARKETING, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT AT ANY TIME TO THE PROCESSING OF PERSONAL DATA CONCERNING YOU FOR THE PURPOSE OF SUCH ADVERTISING; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING IN SO FAR AS IT IS RELATED TO SUCH DIRECT MARKETING. IF YOU OBJECT, YOUR PERSONAL DATA WILL SUBSEQUENTLY NO LONGER BE USED FOR THE PURPOSES OF DIRECT MARKETING (OBJECTION ACCORDING TO ART. 21 PARA. 2 GDPR).

Right to Lodge a Complaint with the Competent Supervisory Authority

In the event of violations of the GDPR, those affected have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of their habitual residence, place of work, or place of the alleged violation. The right to lodge a complaint is without prejudice to other administrative or judicial remedies.

Right to Data Portability

You have the right to have data that we process automatically on the basis of your consent or in fulfillment of a contract handed over to you or to a third party in a common, machine-readable format. If you request that the data be transferred directly to another responsible party, this will only be done if it is technically feasible.

Information, Deletion and Correction

Within the framework of the applicable legal provisions, you have the right at any time to obtain free information about your stored personal data, its origin and recipient, and the purpose of data processing and, if applicable, a right to correction or deletion of this data. You can contact us at any time at the address provided in the imprint if you have any questions about this or other questions on the subject of personal data.

Right to Restriction of Processing

You have the right to request that the processing of your personal data be restricted. You can contact us at any time at the address provided in the imprint. The right to restrict processing exists in the following cases:

If you dispute the accuracy of your personal data stored by us, we usually need time to verify this. For the duration of the verification, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted.
If the processing of your personal data was/is unlawful, you can request that the data processing be restricted instead of deleted.
If we no longer need your personal data, but you need it to exercise, defend, or assert legal claims, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted instead of deleted.
If you have lodged an objection in accordance with Art. 21 Para. 1 GDPR, a balance must be struck between your interests and ours. As long as it is not yet clear whose interests prevail, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted.

If you have restricted the processing of your personal data, these data may—apart from being stored—only be processed with your consent or for the establishment, exercise, or defense of legal claims, or to protect the rights of another natural or legal person, or for reasons of important public interest of the European Union or a Member State.

Data Protection Officer

Any person concerned can contact our data protection officer directly at any time with any questions or suggestions regarding data protection:

Attorney Oliver Oster
AQVC Service UG (limited liability)
Monumentenstraße 20
10965 Berlin
Germany
E-mail: oo@aqvc.com

Data Collection on This Website

Server Log Files

The provider of the pages automatically collects and stores information in so-called server log files, which your browser automatically transmits to us. These are:

Browser type and version
Operating system used
Referrer URL
Hostname of the accessing computer
Time of the server request
IP address

This data will not be merged with other data sources. This data is collected on the basis of Art. 6 (1) (f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in the technically error-free presentation and optimization of its website—hence, the server log files must be recorded.

Analyse Tool: Plausible

We use the open source analysis service from Plausible, Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estonia, which is hosted in Germany, for anonymous statistical analysis of our websites. Based on anonymized data, the analysis does not allow any conclusions to be drawn about individual people. In particular, visitors cannot be tracked over multiple days. No cookies are set. The following data is processed:

URL of the page
HTTP Referrer
Browser
Operating system
Device type
Country (the IP address is not stored)

For more information about Plausible, visit https://plausible.io/data-policy.

The legal basis is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR, our legitimate interest.

The purpose of using Plausible and other analysis tools is the continuous evaluation and optimization of our website and the development of new functions in order to adapt and improve the user experience. This data is also used to adapt our offer to the preferences of our users and to provide targeted content. Because Plausible processes the data anonymously and we only evaluate usage trends, our legitimate interests outweigh your freedoms.

Hotjar

We use Hotjar to analyze user behavior on our website and to continuously improve our offerings. Hotjar collects and processes the following data:

Anonymized IP address of the user
Device type (e.g., desktop or mobile) and browser type
Operating system and screen resolution
Geographical location (at country level)
Mouse movements, clicks, and scrolling behavior
Date and time of access to the website

This data is processed to optimize and analyze the website, improve our product range, conduct market research studies, and display personalized content and offers. The data collected can be combined and aggregated with data from other sources to create more detailed analyses of user behavior and the interests of our target groups. This enables us to create pseudonymized profiles that help us optimize our content and offers and adapt them to the individual needs of our users. Your personal data is processed on the basis of your consent (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR) and our legitimate interest (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR), which is to ensure a user-friendly, optimized, and safer use of our website. Our legitimate interest includes the continuous improvement of our offering, adapting the content to your interests, as well as a well-founded market analysis and the provision of personalized content. These purposes are intended to provide a website that is tailored to your needs and enable us to develop and adapt new features and content to offer you a better user experience. For more information, see Hotjar's privacy policy at https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Mixpanel

We use Mixpanel to analyze the behavior of our users and to continuously optimize our website and products. Mixpanel stores pseudonymized data on the actions of users on our website without disclosing personal data. The following is recorded:

Actions on the website, such as clicks and pages visited
Device type, operating system, and browser type
Geolocation at country level
Timestamp of interactions

This data is used to optimize and analyze the website, to improve our product range, to conduct market research studies, and to display personalized content and offers. Here, too, the data collected can be combined with other sources to create pseudonymized profiles of users. The processing is carried out on the basis of Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. You can find more information in the Mixpanel Privacy Policy.

Google Analytics

Our website uses Google Analytics, a web analysis service provided by Google Inc. Google Analytics uses cookies, which enable the analysis of website usage. The information generated by the cookie is usually transferred to a Google server in the USA and stored there. The following is recorded:

IP address (anonymized)
Browser type and settings
Operating system and platform
Geographical location data (at country level)
Visitor behavior (pages visited, interaction duration)
Referrer URL and entry/exit pages

The data is used to optimize and analyze the website, to improve our product range, to conduct market research studies, and to display personalized content and offers. The data collected can be combined and aggregated with data from other sources to create more detailed analyses of user behavior and the interests of our target groups. This enables us to create pseudonymized profiles that help us optimize our content and offers and adapt them to the individual needs of our users. This data is processed on the basis of Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. You can find more information in the Google Privacy Policy.

Additional Tools and Technologies

In addition to the analysis tools mentioned above, we reserve the right to use similar or newly developed technologies for data collection and analysis in the future in order to continue to ensure a modern and optimized website.

How We Use Cookies

For more information about the cookies we use, please see AQVC's Cookie Statement at www.aqvc.com/privacy-policy/cookie-declaration.

Contact Form

If you send us inquiries via the contact form, your details from the inquiry form, including the contact details you provided there, will be stored by us for the purpose of processing the inquiry and in the event of follow-up questions. We will not pass this data on without your consent. This data is processed on the basis of Art. 6 Para. 1 lit. b GDPR, provided that your inquiry is related to the fulfillment of a contract or is necessary to carry out pre-contractual measures. In all other cases, the processing is based on our legitimate interest in the effective processing of the inquiries addressed to us (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) or on your consent (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR), if this was requested. The data you enter in the contact form will be stored for as long as it is necessary for the purposes of its processing. This may also be the case after your inquiry has been processed in order to facilitate future interactions or if statutory retention periods exist. Mandatory legal provisions—particularly retention periods—remain unaffected.

Inquiry by Email, Telephone or Fax

If you contact us by email, telephone, or fax, your request, including all personal data resulting from it (name, request), will be stored and processed by us for the purpose of processing your request. We will not pass this data on without your consent. This data is processed on the basis of Art. 6 Paragraph 1 Letter b GDPR, provided that your request is related to the fulfillment of a contract or is necessary to carry out pre-contractual measures. In all other cases, the processing is based on our legitimate interest in the effective processing of the requests addressed to us (Art. 6 Paragraph 1 Letter f GDPR) or on your consent (Art. 6 Paragraph 1 Letter a GDPR), provided that this was requested. The data you send to us via contact requests will remain with us until you request us to delete it, revoke your consent to storage, or the purpose for storing the data no longer applies (e.g., after your request has been processed). Mandatory statutory provisions—in particular statutory retention periods—remain unaffected.

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Datenschutz

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden erhoben und verarbeitet, um Ihnen eine bestmögliche und personalisierte Nutzererfahrung zu bieten. Dazu gehören die Erfassung und Analyse von Informationen, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, sowie jene, die bei Ihrem Besuch der Website automatisch oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfasst werden. Diese Informationen nutzen wir für die kontinuierliche Verbesserung unseres Angebots, zur Anpassung und Personalisierung von Inhalten sowie zur Entwicklung neuer Funktionen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sin. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir erheben und verarbeiten Daten, um die Bereitstellung und Sicherheit der Website zu gewährleisten, eine kontinuierliche Optimierung unseres Angebots vorzunehmen und Inhalte auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abzustimmen. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten, um ein umfassendes Nutzerprofil zu erstellen, das Ihre Interessen und Präferenzen abbildet. Dies ermöglicht uns, gezielte Inhalte und personalisierte Angebote zu präsentieren, die für Sie relevant sind. Daten können zudem genutzt werden, um Markt- und Nutzerverhaltensanalysen durchzuführen und zur Entwicklung neuer, auf die Nutzerbedürfnisse zugeschnittener Funktionen..

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

AQVC Service UG (haftungsbeschränkt)
Monumentenstraße 20
10965 Berlin
E-Mail: hello@app.aqvc.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Widerruf die Nutzung bestimmter Funktionen oder Dienste auf unserer Website einschränken kann, die auf Ihre Zustimmung zur Datennutzung angewiesen sind.. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Datenschutzbeauftragter

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz auch direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden:
Rechtsanwalt Oliver Oster
AQVC Service UG (haftungsbeschränkt)
Monumentenstraße 20
10965 Berlin
Germany
E-Mail: oo@aqvc.com

Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.
Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Analyse Tool

Plausible

Wir verwenden zur anonymen Statistikanalyse unserer Internetseiten den Open-Source-Analysedienst von Plausible, Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estonia, der in Deutschland gehostet wird. Basierend auf anonymisierten Daten erlaubt die Analyse keinen Rückschluss auf einzelne Personen. Insbesondere können Besucher auch nicht über mehrere Tage hinaus getrackt werden. Es werden keine Cookies gesetzt. Die folgenden Daten werden hierbei verarbeitet:

URL der Seite
HTTP Referer
Browser
Betriebssystem
Gerätetyp
Land (die IP-Adresse wird nicht gespeichert)

Weitere Informationen zu Plausible findest du unter https://plausible.io/data-policy.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, unser berechtigtes Interesse.

Der Zweck der Nutzung von Plausible und anderen Analysetools ist die kontinuierliche Auswertung und Optimierung unseres Internetauftritts sowie die Entwicklung neuer Funktionen, um das Nutzererlebnis anzupassen und zu verbessern. Diese Daten werden außerdem genutzt, um unser Angebot an die Präferenzen unserer Nutzer anzupassen und gezielte Inhalte bereitzustellen. Weil Plausible die Daten anonymisiert verarbeitet und wir lediglich Nutzungstrends auswerten, überwiegen insoweit unsere berechtigten Interessen deinen Freiheiten.

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Hotjar

Wir verwenden Hotjar, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern. Hotjar erfasst und verarbeitet dabei die folgenden Daten:

Anonymisierte IP-Adresse des Nutzers
Gerätetyp (z. B. Desktop oder Mobilgerät) und Browsertyp
Betriebssystem und Bildschirmauflösung
Geografische Lage (auf Länderebene)
Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten
Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Website

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Optimierung und Analyse der Website, zur Verbesserung unseres Produktangebots, zur Durchführung von Marktforschungsstudien sowie zur Anzeige von personalisierten Inhalten und Angeboten. Die erhobenen Daten können mit Daten aus anderen Quellen kombiniert und aggregiert werden, um detailliertere Analysen über das Nutzerverhalten und Interessen unserer Zielgruppen zu erstellen. Dies ermöglicht uns, pseudonymisierte Profile zu erstellen, die uns helfen, unsere Inhalte und Angebote zu optimieren und auf die individuellen Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), das darin besteht, eine nutzerfreundliche, optimierte und sicherere Nutzung unserer Website zu gewährleisten. Zu unserem berechtigten Interesse gehört die kontinuierliche Verbesserung unseres Angebots, die Anpassung der Inhalte an Ihre Interessen sowie eine fundierte Marktanalyse und das Angebot von personalisierten Inhalten. Diese Zwecke dienen dazu, eine Webseite bereitzustellen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist, und ermöglichen uns die Entwicklung und Anpassung neuer Funktionen und Inhalte, um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Mixpanel

Wir nutzen Mixpanel, um das Verhalten unserer Nutzer zu analysieren und unsere Website sowie Produkte kontinuierlich zu optimieren. Mixpanel speichert dabei pseudonymisierte Daten zu den Aktionen der Nutzer auf unserer Website, ohne dabei personenbezogene Daten offenzulegen. Erfasst werden:

Aktionen auf der Website, wie Klicks und besuchte Seiten
Gerätetyp, Betriebssystem und Browsertyp
Geolokalisierung auf Länderebene
Zeitstempel der Interaktionen

Diese Daten dienen zur Optimierung und Analyse der Website, zur Verbesserung unseres Produktangebots, zur Durchführung von Marktforschungsstudien und zur Anzeige von personalisierten Inhalten und Angeboten. Auch hier können die erhobenen Daten mit anderen Quellen kombiniert werden, um pseudonymisierte Profile der Nutzer zu erstellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Mixpanel Privacy Policy.

Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Erfasst werden:

IP-Adresse (anonymisiert)
Browsertyp und -einstellungen
Betriebssystem und Plattform
Geografische Standortdaten (auf Länderebene)
Besucherverhalten (besuchte Seiten, Interaktionsdauer)
Referrer-URL und Einstiegs-/Ausstiegsseiten

Die Daten werden verwendet zur Optimierung und Analyse der Website, zur Verbesserung unseres Produktangebots, zur Durchführung von Marktforschungsstudien sowie zur Anzeige von personalisierten Inhalten und Angeboten. Die erhobenen Daten können mit Daten aus anderen Quellen kombiniert und aggregiert werden, um detailliertere Analysen über das Nutzerverhalten und Interessen unserer Zielgruppen zu erstellen. Dies ermöglicht uns, pseudonymisierte Profile zu erstellen, die uns helfen, unsere Inhalte und Angebote zu optimieren und auf die individuellen Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen.. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Google Privacy Policy.

Weitere Tools und Technologien

Wir behalten uns vor, neben den genannten Analysetools in Zukunft auch ähnliche oder neu entwickelte Technologien zur Datenerhebung und -analyse zu verwenden, um weiterhin einen modernen und optimierten Webauftritt zu gewährleisten.

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Wie wir Cookies verwenden

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Erklärung von AQVC unter www.aqvc.com/privacy-policy/cookie-declaration.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderlich sind. Dies kann auch nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage der Fall sein, um zukünftige Interaktionen zu erleichtern oder falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.“. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

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